موبايلي هي شركة الاتصالات السعودية المعروفة رسمياً باسم شركة اتحاد اتصالات. تأسست في مايو 2005 وتعتبر واحدة من الشركات الرائدة في قطاع الاتصالات في المملكة العربية السعودية. إليك بعض المعلومات الرئيسية عن موبايلي:
معلومات أساسية عن موبايلي
- تأسيس الشركة:
- التأسيس: مايو 2005.
- المؤسسون: تأسست كمشروع مشترك بين شركة الإمارات للاتصالات (اتصالات) ومجموعة من المستثمرين السعوديين.
- الخدمات المقدمة:
- الخدمات المتنقلة: تقدم موبايلي خدمات الهواتف المحمولة، بما في ذلك المكالمات، الرسائل النصية، وخدمات البيانات.
- الإنترنت: توفر الشركة خدمات الإنترنت المنزلية عبر الألياف البصرية، خدمات الإنترنت عبر الهاتف المحمول، وخطط بيانات مختلفة.
- الحلول الرقمية: تشمل الخدمات المالية عبر الهاتف المحمول، حلول الحوسبة السحابية، والخدمات الذكية للمنازل.
- التكنولوجيا:
- 4G و5G: كانت موبايلي من الشركات الرائدة في تقديم خدمات الجيل الرابع (4G) والخدمات الحديثة للجيل الخامس (5G) في المملكة.
- خدمة العملاء:
- خدمة الدعم: توفر موبايلي دعم العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، ومراكز الخدمة. يمكن للعملاء أيضاً استخدام تطبيق موبايلي لإدارة حساباتهم.
- المسؤولية الاجتماعية:
- مبادرات المسؤولية الاجتماعية: تشارك موبايلي في العديد من المبادرات الاجتماعية والبيئية، بما في ذلك دعم التعليم، الصحة، والتنمية المستدامة.
طرق التواصل مع موبايلي
- الهاتف: يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 1100 من خط موبايلي أو 0560101100 من خطوط أخرى.
- البريد الإلكتروني: يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني customercare@mobily.com.sa.
- الموقع الإلكتروني: موقع موبايلي الرسمي
- تطبيق موبايلي: يمكن تحميل تطبيق موبايلي من متجر جوجل بلاي أو متجر آبل وتسجيل الدخول لإدارة حسابك.
تسعى موبايلي دائمًا إلى تقديم أفضل الخدمات لعملائها من خلال الابتكار والتكنولوجيا المتقدمة، مما يجعلها واحدة من الشركات الرائدة في قطاع الاتصالات في المملكة العربية السعودية.